Як частина плану дій ініціативи «Відкритий парламент», що підтримується ПРООН, комунікаційна стратегія реалізовуватися у п'яти напрямах: комунікація з громадськістю, комунікація з міжнародною спільнотою, комунікація з журналістами, внутрішня комунікація та брендинг.

"Дуже важливо, щоб до написання комунікаційної стратегії Верховної Ради були залучені всі стейкхолдери. Для працівників Апарату вона повинна бути зрозумілою, а для кінцевого отримувача продукту Верховної Ради цікавою та інформативною", – зазначив заступник Керівника Апарату Верховної Ради Микола Шевчук.

Верховна Рада України вважається одним з найбільш відкритих державних органів для громадян і ЗМІ завдяки транслюванню в прямому ефірі пленарних засідань, відкритості для відвідування заходів, максимальному наповненню веб-сайту інформацією для громадян про діяльність Парламенту. Але багато питань все ще залишаються закритими чи важкодоступними для звичайного користувача.

Під час зустрічі учасники провели SWOT аналіз комунікаційної роботи Парламенту в цілому: які переваги, недоліки, можливості та ризики цієї роботи, чи є ефективними комунікаційні канали, інформаційні технології та медійні інструменти, які використовуються Парламентом, як сприймають Парламент основні цільові групи, які ресурси необхідні Парламенту для ефективної комунікації та ін.

Однією з критичних проблем було визначено слабку комунікацію Верховної Ради з міжнародною спільнотою. Зокрема це низький рівень знання англійської мови працівниками Апарату, відсутність міжнародної PR-стратегії, недостатня інформаційна присутність Парламенту в міжнародному медіапросторі, низька якість і оперативність наповнення англомовної версії парламентського веб-сайту, відсутність системного підходу у висвітленні міжнародних зв'язків Верховної Ради України, відсутність технічної платформи для організації он-лайн зустрічей з іншими парламентами та міжнародними установами (веб-зустрічі), відсутність комунікацій з прес-службами парламентських альянсів та національних парламентів, ситуативні комунікації з прес-службами дипломатичних місій, акредитованих в Україні.

На основі цього аналізу буде розроблено набір інструментів, необхідних для поліпшення інформування про роботу Парламенту та підняття рівня довіри до цієї інституції та депутатського корпусу.

Ця ініціатива підтримується проектом «Демократизація, права людини та розвиток громадянського суспільства в Україні», що реалізується ПРООН та фінансується Міністерством закордонних справ Данії.